Le service client est un service crucial pour les professionnels, qu’importe leur activité. Il doit donc être accueillant, réactif et fiable pour rendre les clients heureux. Un client satisfait est un client qui revient ! C’est pourquoi certaines entreprises s’efforcent de former leur personnel en charge de ce service, afin qu’il devienne plus compétent encore.
Toute personne qui tient un restaurant sait que l’approvisionnement est une étape non négligeable pour que le restaurant marche bien. Elle porte sur le choix des fournisseurs, la préparation, le passage, le suivi des commandes, les livraisons,… Vous venez d’ouvrir votre restaurant ? Vous avez besoin d’idées pour améliorer votre approvisionnement ? Vous aimeriez offrir un service impeccable à vos …
Ce qui fait réellement le succès d’une entreprise, c’est la qualité de la prestation qu’elle offre à ses consommateurs. Qu’il s’agisse de produits ou de services, la satisfaction de ces derniers est pratiquement la seule garantie de leur fidélisation. C’est dans cette optique que le service client est mis en place. Il est indispensable pour répondre à toutes les …
Le team building en général est en rapport avec les entreprises, les associations, les administrations peu importe la taille que la boîte peut avoir. Ceux qui participent au Team building sont pour la plupart des collaborateurs ou des salariés. Pour que le team building se déroule bien, il faut privilégier des équipes qui se connaissent mutuellement et qui ont l’habitude …
Le trading, vous en avez sûrement déjà entendu parler. Cette nouvelle source de revenus des jeunes. Une activité grâce à laquelle vous pourriez devenir multimillionnaire du jour au lendemain. Mais vous pouvez juste être un investisseur qui met de l’argent et qui fait d’énormes bénéfices. Par contre, vous devez faire attention. A ce niveau le cauchemar est vite arrivé, …
Souhaitez-vous offrir une meilleure expérience aux clients de votre boutique en ligne ? La bonne préparation des commandes reste un challenge pour tout gestionnaire de commerce en ligne. Pour une meilleure satisfaction de la clientèle, cet article vous propose de découvrir la démarche à suivre pour réussir la préparation de vos commandes.
La préparation …
Le domaine de l’industrie offre plusieurs opportunités dans le monde de l’emploi. Il existe des formations professionnelles en fonction de votre niveau d’étude qui correspondent à la filière choisie. Nous vous donnons plus amples informations dans la suite de cet article.
Se former au sein d’une école d’ingénieurs est la garantie d’une intégration professionnelle réussie. En …
Adopter ou louer un vignoble est une alternative bénéfique et peu coûteuse permettant de s’intégrer dans la viticulture avec un faible budget. Investir dans la viticulture par procuration peut cependant exiger une certaine maîtrise du fonctionnement de l’industrie. Ainsi pour les passionnés du vin, savoir comment s’intégrer dans cette industrie est important.
Le …
Les stagiaires sont des assistants qui sont susceptibles d’exercer le métier qui vient de finir. Cependant, ils se doivent de pratiquer pendant un bon moment les études théoriques afin d’être performant dans le domaine. Ainsi, vous voulez savoir qui prend en charge les stagiaires de 3ème.Ne vous inquiétez pas. C’est ce que vous allez découvrir dans les lignes qui suivent.…
L’importance des vêtements de travail se trouve sur les plans sécuritaire et identitaire. Ce sont des équipements généralement fournis par les entreprises. Ils aident celles-ci à améliorer leur image et à protéger leurs employés. Leur impact est à la fois au niveau interne et externe. Le travailleur a donc l’obligation de se soumettre à leur utilisation régulière.
Au fil du temps, le minage du bitcoin est devenu de plus en plus difficile. Désormais, pour obtenir des bitcoins par minage, il vous faut un équipement spécialisé qui est généralement coûteux. Heureusement, même si le coût et la difficulté du minage augmentent, il existe de nombreux services qui vous permettent de miner correctement du bitcoin. Découvrez ici plus en …
Très efficace et important, l’audit de contenu est un processus qui permet d’effectuer l’inventaire qualitatif et quantitatif d’un site ou d’un blog. À l’évidence, il vous permet d’analyser et de mettre à jour vos contenus en vue d’un meilleur référencement sur internet. Certaines étapes sont à suivre pour le faire. Quelles sont-elles ? Éléments de réponse !
Spécialiste des communications visuelles, un graphiste (ou graphiste) jongle des mots et des images. Il crée des logos, des images, des animations et même des mises en page de sites Web pour ses clients qui utilisent un ordinateur, pour des supports de communication papier ou numériques.
Le travail de graphiste s’est fortement développé avec l’avènement …
Si vous êtes une entreprise ou un professionnel désirant exporter vos produits en France ou dans d’autre pays voisins, plus de souci à vous faire. Il existe désormais une agence fiable et sécurisée pour le transport de vos produits et colis. Il s’agit de la société Interpack International installée près de la ville de Marseille pour le transport de colis. …
L’entretien du cadre de vie et de travail est d’une grande importance. Il permet de bénéficier d’un endroit sain favorable au maintien de votre santé. À Aix-en-Provence il existe de nombreuses entreprises qui s’occupent du nettoyage de nombreux locaux. Voici quelques conseils pour trouver une bonne entreprise de nettoyage à Aix-en-Provence.
Il est normal de vouloir le meilleur pour sa maison et pour cela nous sommes souvent très minutieux dans le choix des parties intégrantes. BAGET est une entreprise qui vous apporte des services de qualité pour tout ce qui est fait en verres ou en aluminium. Allez à la découverte de cette entreprise dans cet article.
L’entreprise BAGET …
Le commerce en ligne serait devenu l’un des moyens les plus utilisés par les consommateurs avec la possibilité de commander des articles et se faire livrer à domicile.
Toutefois, mener à bien son activité n’est pas une tâche facile à réaliser au regard de la forte concurrence observée dans le domaine. Si vous envisagez de vous lancer également dans ce …
Si vous cherchez un bon moyen de vous débarrasser une bonne fois pour toutes des mauvaises herbes, l‘on vous oriente dans la suite de cet article.
Le premier détail sur lequel l’on insiste en pensant à la conception d’un désherbant naturel, ce sont les performances. En réalité, pour recourir au désherbant naturel, il doit y avoir une …
S’il y a bien une évidence, c’est que Saint-Omer fait partie des villes les plus attrayantes. C’est d’ailleurs ce qui attire de nombreux étrangers. Ces derniers s’y installent assez rapidement pour y mener leurs différentes activités. Malheureusement, le marché de l’emploi n’est pas très développé. C’est la raison pour laquelle il est parfois difficile de trouver un emploi dans cette …
Le nettoyage industriel consiste à faire des opérations de salubrité. Il s’agit de toutes prestations ayant un rapport avec l’entretien et le nettoyage des lieux publics ou privés, que ce soit à titre commercial ou industriel. Une entreprise spécialisée dans le nettoyage industriel s’occupe de maintenir les locaux qui lui sont confiés dans un état sain. Elle peut intervenir dans …
Trouver un job aujourd’hui n’est pas toujours simple, surtout dans le contexte économique que nous connaissons. Pour réussir cette mission qui demande de la patience et de la rigueur, il convient d’envoyer des candidatures soignées et de qualité. Avoir une bonne organisation et une préparation en amont vous aidera à trouver efficacement un emploi à Ancenis.
Lorsque l’on intervient dans des métiers ayant trait au commerce international, il est important de connaître les langues des pays dans lesquels nous avons à nous rendre. Si les pays du Qatar en font partie, il serait alors très judicieux pour vous d’apprendre l’arabe. Si vous n’en êtes toujours pas convaincu, découvrez ici quels intérêts vous aurez à apprendre l’arabe.…
Il est important de manger sain, afin de garder la ligne, mais aussi d’être et rester en bonne santé. C’est quelque chose de difficile à réaliser pour ceux qui travaillent dans les bureaux. En effet, ceux-ci n’ont pas toujours le temps de cuisiner ou ne savent pas tout simplement le faire. De ce fait, il est fréquent pour eux durant …
Les activités de Bolloré Transports & Logistics sont désormais cédées au groupe breton Kuhn en France. Il s’agit d’un nouvel ensemble qui couvrira la plupart des ports commerciaux de France. Le groupe Kuhn est un groupe de grande puissance, avec 620 employés et 120 millions d’euros de chiffre d’affaires.
La sécurité est indispensable pour le succès de toute activité commerciale. Puisque les vols et les cambriolages peuvent avoir un impact direct sur vos résultats financiers annuels, prendre le temps de revoir votre système de sécurité et de rechercher ses failles peut vous aider à protéger votre business et à augmenter votre chiffre d’affaires. Voici quelques conseils pour sécuriser …
Pour toute entreprise, il est normal à un moment donné de se tourner vers l’étranger afin de gagner de nouveaux marchés. C’est un passage indispensable afin de croitre et faire plus de revenus. Cependant, avant d’en arriver à cette situation, il faut au préalable effectuer une prospection à l’étranger. Il s’agit principalement de trouver des informations fiables et précis dans …
Un séminaire est un moment où les différents acteurs d’un secteur professionnel se réunissent pour mettre à jour leurs connaissances. De ce fait, c’est un événement d’une très grande importance qui se doit ainsi d’être bien organisé. Pour cela, il faudra prendre en compte de nombreux éléments qui seront nécessaires pour la bonne réussite de l’événement.
Les coachs sont de plus en plus présents dans bon nombre d’entreprises. Ce sont des professionnels qui peuvent donner plus de confiance aux dirigeants. Ces derniers pourront ainsi savoir comment manager une équipe, ou comment faire pour mieux communiquer avec les employés. Les salariés peuvent aussi faire appel à ces professionnels.
Le métier de coach …
Le 17 juin dernier, le géant Domino’s annonce qu’elle projette d’utiliser des véhicules autonomes pour la livraison de Pizzas. C’est un concept plutôt séduisant qui vient de démarrer à Houston et c’est la startup Nuro qui sera chargée des travaux. D’ailleurs, selon la déclaration faite par la société Domino’s l’expérience client sera améliorée avec la possibilité d’utiliser la livraison …
La machine pour le malaxage et le transport de chapes traditionnelles est caractérisée par une grande puissance. C’est ainsi qu’elle a permis de réaliser pour la première fois en France, un chantier de chape sèche traditionnelle. Ce système de transport est entièrement silencieux. Il ne consomme pas de gazole et ne produit pas non plus de gaz d’échappement. Il présente …
Le mémoire technique est un document essentiel pour tout dossier de candidature à un appel d’offres. Son importance est d’autant plus grande puisqu’elle permet à l’attributaire de lot d’évaluer les entreprises en concurrence. Le postulant doit donc veiller à bien la rédiger pour mettre toutes les chances de son côté. Pour cela, certains éléments clés devront y être insérés. …
La pertinence des échanges d’une réunion dépend en partie de l’environnement dans lequel elle se tiendra. Que ce soit une assise entre collaborateurs ou avec des partenaires, il y a plusieurs facteurs à prendre en compte. Il en est de même si vous sentez le besoin de redynamiser votre personnel pour l’atteinte des objectifs de l’entreprise. Pour toutes vos réunions …
La demande de cotation fait référence à un acte par lequel une entreprise qui a un projet d’exportation va demander auprès du transporteur, ou même du transitaire le coût global du projet. La demande de cotation peut se faire en ligne. L’individu devra juste remplir un formulaire en prenant soin d’y insérer tous les éléments relatifs au projet. La cotation …
La rampe de chargement est utilisée pour assurer l’acheminement de marchandises, de véhicules, ou de tout autre bien volumineux vers un camion, un container, sur un bateau, ou même dans un entrepôt. Sur les chantiers, les rampes de chargement sont devenues des outils indispensables. Elles sont très utiles pour les ouvriers.
La rampe de …
L’hiver est l’un des moments les plus rudes de l’année. Durant ces périodes, il fait excessivement froid et par conséquent, il est nécessaire de se protéger. Pour ce faire, avec à sa disposition un matériel de chauffage qui marche à merveille est une réelle solution. C’est le cas pour de nombreux Français qui utilisent le chauffage alimenté au fioul. Cependant, …
Le divorce est un moment difficile à vivre pour toute personne. En effet, devoir se séparer d’une personne avec laquelle on a vécu des moments heureux n’est pas une chose facile. Toutefois, il est possible de se séparer dans de bons termes grâce à certains types de procédures. En effet, dans le droit français et plus précisément dans le droit …
Une micro-entreprise est un régime spécialement conçu afin d’encourager la création de nouvelles entreprises. En effet, avoir une micro-entreprise offre de nombreux avantages aussi bien dans le domaine administratif, comptable, fiscal que social. Voici quelques avantages du statut de micro-entrepreneur.
C’est un statut accessible à tous, la seule condition est d’avoir un chiffre d’affaires qui …